İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 28.09.2026

1. KAPSAM

Bu politika, EğitimVitrini tarafından sunulan dijital tanıtım, listeleme ve üyelik hizmetlerine ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenlemektedir.

www.egitimvitrini.com.tr üzerinden hizmet satın alan kurumlar bu politikayı kabul etmiş sayılır.

2. DİJİTAL HİZMETLER

EğitimVitrini tarafından sunulan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir.

Bu hizmetler arasında:

Kurum profilinin yayınlanması
Kurum bilgilerinin listelenmesi
Duyuru yayınlama hizmetleri
İletişim formu hizmetleri
Telefon ve WhatsApp yönlendirmeleri
Reklam ve tanıtım çalışmaları
Kurum görünürlüğünün artırılmasına yönelik hizmetler

yer almaktadır.

3. İPTAL KOŞULLARI

Kurum aboneliğini panelinden veya yazılı talep ile dilediği zaman iptal edebilir. İlk yayından itibaren başlayan 30 günlük ücretsiz sürenin bitiminden önceki iptal ücret doğurmaz. Ücretli dönemdeki iptal sonraki yenilemeyi durdurur; ödenmiş dönem sonuna kadar hizmet devam eder.

İptal yürürlüğe girdikten sonra, durumuna göre:

Kurum profili yayından kaldırılabilir,
Üyelik erişimi sonlandırılabilir,
Yeni dönem tahsilatları durdurulabilir.

İptal geçmişte usulüne uygun olarak başlamış ve sunulmuş ücretli dönemlere ilişkin yükümlülüğü kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Yeni ücretli geçiş koşulları önceden açıkça kabul edilmemiş hesaplara geriye dönük uygulanmaz.

4. İADE KOŞULLARI

İade talebinde aşağıdaki hizmet aşamaları, sözleşme koşulları ve uygulanabilir yasal haklar birlikte değerlendirilir:

Kurum profilinin yayınlanmış olması,
Hizmetin aktif hale getirilmiş olması,
Kuruma özel çalışmaların başlatılmış olması,
Reklam veya tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmiş olması,
Hizmetten kısmen veya tamamen faydalanılmış olması.

5. ÜCRETSİZ DENEME SÜRESİ

Kurum profilinin ilk yayımlandığı tarihten başlayan 30 günlük ücretsiz sürede iptal edilirse ücret doğmaz. İlk yayın öncesi başvurudan vazgeçme de ücretli dönemi başlatmaz.

Başvuruda aylık bedeli ve iptal edilmezse ücretli geçişi ayrıca açıkça kabul eden kurum, deneme bitmeden iptal etmezse ilk aylık ücretli dönem başlar. Bu koşulları kabul etmemiş geçmiş başvurulardan yeni metne dayanarak geriye dönük ücret talep edilmez.

6. TEKNİK HATALAR

Tamamen EğitimVitrini kaynaklı teknik bir hata nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması durumunda gerekli inceleme yapılarak ücret iadesi değerlendirilebilir.

Başvurular belgeler ve sunulan hizmet incelenerek yanıtlanır; uygulanabilir kanuni iade ve diğer haklar saklıdır.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, internet kesintileri, altyapı sorunları, siber saldırılar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde yaşanabilecek aksaklıklardan EğitimVitrini sorumlu tutulamaz.

8. YETKİLİ MAHKEME

Bu politika ile ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve Bursa İcra Daireleri yetkilidir.

9. İLETİŞİM

İptal ve iade talepleriniz için:

E-posta: info@egitimvitrini.com.tr